COD Restriction
E-Commerce is convenient. Shopping from the comfort of your home, door delivery and pickup of returns.
However, we ( and all merchants ) face a big issue serving our honest users because of few fraudulent users.
Most e-commerce companies ( including ours ) get fake orders ranging from 35-45% of the total orders.
When companies ship such an order and the buyer refuses delivery at doorstep or refuses to pick up the phone before delivery, the parcel is returned back to the seller and the seller incurs a Rs.250 loss on two side shipping.
Therefore, under special circumstances - such as when a new customer places order for two or more products or when we get an order from customers with incomplete addresses or risky pin codes, we request the customer to either pay us Rs.30 advance via Bank Transfer / Google Pay / Paytm and rest amount via COD ( Cash on Delivery ) or pay online.
We sincerely apologise for this inconvenience, and to compensate for your trouble, we are happy to offer a 10% discount on your purchase which will be adjusted in your COD payable amount.
( हिंदी अनुवाद )
ई-कॉमर्स सुविधाजनक है। अपने घर के आराम से खरीदारी करें। डोर डिलीवरी और रिटर्न का पिकअप।
हालाँकि, हम (और सभी व्यापारी) कुछ धोखाधड़ी करने वाले उपयोगकर्ताओं के कारण अपने ईमानदार उपयोगकर्ताओं की सेवा करने में एक बड़े मुद्दे का सामना करते हैं।
अधिकांश ई-कॉमर्स कंपनियों (हमारे सहित) को कुल आदेशों के 35-45% से नकली आदेश मिलते हैं।
जब कंपनियां ऐसा ऑर्डर भेजती हैं और खरीदार दरवाजे पर डिलीवरी से इनकार कर देता है या डिलीवरी से पहले फोन लेने से इनकार कर देता है, तो पार्सल विक्रेता को वापस कर दिया जाता है और विक्रेता दो तरफ शिपिंग पर 250 रुपये का नुकसान उठाता है।
इसलिए, विशेष परिस्थितियों में - जैसे कि जब कोई नया ग्राहक दो या दो से अधिक उत्पादों के लिए ऑर्डर करता है या जब हमें अधूरे पते या RISKY पिन कोड वाले ग्राहकों से ऑर्डर मिलता है, तो हम ग्राहक से अनुरोध करते हैं कि या तो हमें बैंक हस्तांतरण या Google पे या पेटीएम के माध्यम से 30 रुपये का अग्रिम भुगतान करें और बाकी राशि COD (कैश ऑन डिलीवरी) या ऑनलाइन भुगतान के माध्यम से।
हम इस असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं, और आपकी परेशानी की भरपाई करने के लिए, हम आपकी खरीद पर 10% छूट की पेशकश करके खुश हैं जो आपकी COD देय राशि में समायोजित की जाएगी।